¿Qué datos no debería subir nunca una empresa a una herramienta de IA pública?
Datos personales de clientes y empleados, contratos y precios, cifras financieras no publicadas, contraseñas y planes estratégicos. Lo que pegas en una herramienta de IA pública sale de tu empresa, y pierdes el control sobre dónde acaba. Para el trabajo sensible, usa una IA privada, como RaceMyDesk, que funcione dentro de tu empresa.
Pegar un documento en una herramienta de IA para resumirlo o mejorar un texto lleva segundos. Lo que la mayoría de los equipos no se para a pensar es adónde va ese documento después.
Por qué importa
Cuando alguien de tu equipo pega un documento en una herramienta de IA pública, ese texto sale de la empresa y se guarda en los servidores de otro. Según la herramienta y su configuración, puede usarse para mejorar los modelos del proveedor, conservarse más tiempo del que imaginas o quedar expuesto a través de un enlace compartido. Nadie lo hace con mala intención: simplemente es la forma más rápida de obtener una respuesta. Por eso pasa tan a menudo.
Seis tipos de datos que nunca deberían ir a una herramienta de IA pública
- Datos personales de clientes. Nombres, correos, teléfonos, números de DNI o pasaporte, datos de pago o cualquier información sensible que te hayan confiado.
- Datos de empleados. Nóminas, evaluaciones, ausencias o cualquier cosa de un expediente de personal.
- Contratos y condiciones comerciales. Acuerdos con proveedores y socios, tarifas negociadas, descuentos y ofertas que aún no se han enviado.
- Información financiera no publicada. Resultados, previsiones, presupuestos, datos bancarios.
- Contraseñas y accesos técnicos. Credenciales, claves de API, configuraciones de sistemas.
- Estrategia y planes confidenciales. Planes de expansión, documentos para inversores, negociaciones en curso.
Qué hacer en su lugar
- Aplica una regla sencilla: si no se lo enviarías por correo a un desconocido, no lo pegues en una herramienta de IA pública.
- Quita los datos identificativos antes de pedir ayuda con un texto: nombres, cifras, nombres de empresas.
- Ponlo por escrito para tu equipo: qué herramientas se pueden usar y qué se puede subir y qué no.
- Para el trabajo sensible, usa IA privada, como la plataforma de RaceMyDesk: una IA que funciona en tus propios servidores, para que tus datos nunca salgan de la empresa. Explicamos cómo funciona en ¿Es seguro dejar que la IA lea los correos y documentos de tu empresa?
No es una razón para no usar la IA
En la tertulia de Hosteltur TV sobre IA y turismo, Tomeu Gili, CEO de RaceMyDesk, advirtió de que algunos documentos que se suben a según qué herramientas de IA pueden acabar siendo públicos. No es una razón para no usar la IA. Es una razón para saber qué subes y adónde.
Si no se lo enviarías por correo a un desconocido, no lo pegues en una herramienta de IA pública.
Puntos clave
- Lo que pegas en una herramienta de IA pública sale de tu empresa.
- Hay seis tipos de datos que nunca deberían ir ahí: datos personales de clientes y empleados, contratos, finanzas no publicadas, contraseñas y estrategia.
- Quita los datos identificativos y dale a tu equipo reglas claras por escrito.
- Para el trabajo sensible, usa una IA privada, como RaceMyDesk, que funcione dentro de tu empresa.
Preguntas frecuentes
¿Basta con usar la versión de pago de una herramienta de IA pública?
¿Deberíamos prohibir las herramientas de IA públicas en el trabajo?
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